KOMPAS.TV- Aplikasi tukar uang terbaru dari Bank Indonesia, PINTAR BI, mengalami masalah akses pada pagi hari Minggu (16/3/2025). Aplikasi ini dijadwalkan dapat diakses mulai pukul 11.00 WIB, setelah sebelumnya direncanakan dapat digunakan sejak pukul 09.00 WIB.
Menurut informasi dari situs resmi PINTAR BI, aplikasi tersebut mengalami kendala teknis yang sedang dalam proses perbaikan, sehingga tidak dapat diakses pada waktu yang telah ditentukan.
“Kami mohon maaf, saat ini aplikasi PINTAR sedang dalam perbaikan akibat kendala teknis. Aplikasi diperkirakan akan dapat diakses kembali pada hari Minggu, 16 Maret 2025, pukul 11.00 WIB,” demikian pernyataan di laman resmi PINTAR BI.
Baca Juga: Persiapan Lebaran! Ini Cara Tukar Uang Baru BI, Siap-Siap Dibuka Minggu Pagi Mulai 09.00 WIB
Seperti yang diketahui, layanan tukar uang baru BI seharusnya dibuka hari ini mulai pukul 09.00 WIB. Masyarakat yang ingin melakukan penukaran uang melalui kas keliling diwajibkan untuk mendaftar secara online melalui aplikasi PINTAR BI.
Pemohon dapat mendaftar, memilih lokasi yang tersedia, mengisi data pribadi, serta jumlah uang yang ingin ditukar, sehingga bisa mendapatkan bukti pemesanan untuk proses penukaran uang baru.
Banyak warga yang mengeluhkan sulitnya akses ke PINTAR BI sebelumnya.
Baca Juga: Cara Tukar Uang Baru Lebaran 2025 Lewat PINTAR BI, Berikut Link Penukaran
“Saya sudah mencoba mengakses sejak pukul 09.00, tetapi web PINTAR BI belum terbuka. Hingga pukul 09.20 WIB masih tidak bisa diakses. Saya sudah standby sejak sebelum jam tersebut,” ungkap Rina.
Beberapa pengguna di media sosial juga mengeluhkan kesulitan dalam mengakses PINTAR BI.
“Halaman pemesanan PINTAR BI di Jawa Barat masih menunggu,” tulis salah satu pengguna.
“Berhasil masuk sebentar, tapi kemudian malah error lagi. PINTAR BI memang pintar,” tulis pengguna lainnya.
.