Bank Mandiri Raih Enam Penghargaan untuk Inovasi yang Mengubah Layanan Nasabah

Nasional1 Dilihat

suarablitar.com — Bank Mandiri telah meraih enam penghargaan dalam ajang Global Transaction Banking Innovation Awards 2025 yang diselenggarakan oleh The Digital Banker. Penghargaan ini diberikan atas inovasi Bank Mandiri dalam layanan keuangan dan transformasi digital yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan nasabah.

Dalam keterangan resmi, Bank Mandiri menyampaikan bahwa mereka telah meluncurkan tiga solusi, yaitu SuperApp Livin’ by Mandiri untuk nasabah ritel, SuperPlatform Kopra by Mandiri untuk pebisnis, serta Livin’ Merchant untuk UMKM. Senior Vice President Digital Wholesale Banking Bank Mandiri, Budi Prasetyo, menjelaskan bahwa inovasi ini merupakan bagian strategis untuk menciptakan ekosistem digital yang berkelanjutan.

Sejak peluncurannya, volume transaksi Kopra by Mandiri meningkat 13 persen secara tahunan menjadi 583 juta transaksi, dengan nilai transaksi lebih dari Rp 10.000 triliun per Mei 2025. Sementara itu, Livin’ Merchant mencatat pertumbuhan pengguna sebesar 13 persen, menjadikannya pilihan utama bagi pelaku bisnis. Pengguna terdaftar Livin’ by Mandiri meningkat 24 persen menjadi 31,6 juta.

Selain itu, aplikasi Livin’ by Mandiri telah memproses 1,83 miliar transaksi dengan nilai Rp 1.744 triliun per Mei 2025. Dengan pencapaian ini, Bank Mandiri dinobatkan sebagai Best Bank for Cash Management, Supply Chain Finance, Trade Finance, dan Transaction Banking Services di Indonesia, serta Best Digital Payments Initiative.

Prestasi ini mengukuhkan posisi Bank Mandiri sebagai institusi keuangan terdepan dalam inovasi layanan digital.