Bandara Internasional Hangzhou Memperkenalkan Robot Humanoid untuk Layanan Pelanggan

Nasional20 Dilihat

suarablitar.com — Bandara Internasional Hangzhou, China, telah mengumumkan penggunaan robot humanoid sebagai bagian dari upaya meningkatkan layanan kepada penumpang. Robot ini, yang bernama Nite, dirancang untuk membantu wisatawan dengan informasi penerbangan, navigasi bandara, dan layanan pelanggan.

Pengoperasian Nite dimulai pada awal bulan ini, dengan tujuan memberikan informasi yang lebih cepat dan efisien. Robot ini dilengkapi dengan kecerdasan buatan yang memungkinkan interaksi langsung dengan penumpang. Selain itu, Nite dapat beroperasi dalam berbagai bahasa, termasuk bahasa Mandarin dan Inggris, untuk melayani pelanggan internasional.

Menurut pejabat bandara, penggunaan robot humanoid diharapkan dapat mengurangi beban kerja staf manusia serta meningkatkan pengalaman perjalanan bagi penumpang. Inisiatif ini merupakan bagian dari transformasi digital yang lebih luas di industri penerbangan.

Bandara Internasional Hangzhou menjadi salah satu contoh dari penerapan teknologi canggih yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan layanan publik.